얼마 전
SKT(SK텔레콤) 유심 정보 서버가 해킹을 당하는 사건이 벌어졌습니다. 해당 사건은 기존의 주민번호, 전화번호 해킹 사건과 달리
유심 정보가 유출된 것이라 사태가 조금 더 심각합니다. 유심 정보는 본인 인증 시
사용되는 정보로 본인 몰래 다른 사람이 본인 인증을 하여 계좌를 만들거나 대출
가입을 하는 등의 심각한 범죄에 악용될 소지가 있다고 합니다. 그래서 이번
포스팅에서는 SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 유심보호서비스, 유심교체, 고객센터(콜센터) 전화번호, 앱 설치 다운로드에 대해서 간단히 알아보려고
합니다.
SK7모바일 (세븐모바일, SK7 Mobile) 앱 설치 다운로드
SK7모바일 (세븐모바일, SK7 Mobile) 앱 설치 다운로드에 대해서 간단히 알려드립니다.
- 구글 플레이스토어/애플 앱스토어 실행
- SK7모바일 (세븐모바일, SK7 Mobile) 앱 검색
- SK7모바일 (세븐모바일, SK7 Mobile) 앱 설치 다운로드
SK7모바일 (세븐모바일, SK7 Mobile) 앱은 삼성 갤럭시의 경우 구글 플레이스토어에서 설치가
가능하며, 애플 아이폰의 경우 애플 앱스토어에서 설치가 가능합니다.
- 구글 플레이스토어에서 SK7모바일 (세븐모바일, SK7 Mobile) 앱 설치 다운로드 방법 (삼성 갤럭시 핸드폰)
- 애플 앱스토어에서 SK7모바일 (세븐모바일, SK7 Mobile) 앱 설치 다운로드 방법 (애플 아이폰)
각 방법에 대한 설치 링크는 아래를 참고하세요.
◈ SKT(SK텔레콤) 티월드(T월드) 유심 보호, 유심 교체, 앱 설치는 아래 포스팅을 참고하세요.
1. 구글 플레이스토어에서 SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 앱 설치 다운로드 (삼성 갤럭시 핸드폰)
삼성 갤럭시 핸드폰을 사용하신다면 구글 안드로이드 운영체제이므로 구글
플레이스토에서 SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 앱을 설치 다운로드 하셔야 합니다. 검색
및 설치가 번거로우니 설치링크 (여기)를 알려드립니다. 해당 링크로 접속하셔서 편리하게 SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile)
앱을 설치하시기 바랍니다.
2. 애플 앱스토어에서 SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 앱 설치 다운로드 (애플 아이폰)
애플 아이폰은 애플 iOS 운영체제이므로 애플 앱스토어에서 SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7
Mobile) 앱 설치가 가능합니다. 구글 플레이스토어처럼 설치링크 (여기)를 알려드리오니 해당 링크로 접속하셔서 편리하게 SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile)
앱을 설치하시기 바랍니다.
SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 유심보호서비스
SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 유심보호서비스에 대해서 알려드리겠습니다.
SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 에서도 SKT(SK텔레콤)과 마찬가지로 유심 보호 서비스를
제공하고 있습니다. 현재는 많은 사람들이 유심 보호 서비스를 가입하고 있어서
홈페이지에서는 바로가기 페이지를 처음에 두어서 빠르게 가입할 수 있도록 하고
있습니다.
▶SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 유심 보호 서비스 바로가기
SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 유심보호서비스는 현재 무료로 가입 및 이용이
가능합니다.
- 무단 기기변경 차단
- 고객님의 유심을 다른 휴대폰에 넣으면 통화가 되지 않아, 다른 사람의 유심 무단 사용을 차단할 수 있습니다.
- 기기변경 시 유심보호서비스를 먼저 해지 후 기기변경을 진행해 주시기 바랍니다.
- 무료 제공
- 이 서비스는 별도의 요금 없이 무료로 제공되어, 추가비용 없이 유심 보안을 강화 할 수 있습니다.
특히 다음 주의 사항을 잘 알아두시기 바랍니다.
- 해당 부가서비스는 SK 7mobile 홈페이지와 어플을 통해 가입하신 경우 신청없이 자동으로 적용됩니다. 적용 유무는 [나의서비스>부가서비스 조회/변경] 화면에서 확인 가능합니다.
- 고객님의 가입 시점에 유심보호서비스가 휴대폰에 적용됩니다.
- 내가 쓰던 휴대폰으로 유심 기변은 가능합니다.
- 번호변경이나 유심 교체(eSIM 변경 포함)를 해도 유심보호서비스는 유지됩니다.
- 휴대폰 정지 상태에서는 가입이 불가능하며 유심보호서비스 가입된 회선이 정지 되더라도 해당 부가서비스는 해지되지 않습니다.
- 유심보호서비스를 가입 후 해외로밍 시 유심보호서비스를 해지 할 필요없이 로밍이 가능합니다.
- (단, 해외에서는 유심보호서비스 기능이 작동하지 않습니다.)
SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 유심 교체
현재 SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 유심 교체는 고객센터 및 채팅 상담을 통해
가능합니다.
SKT(SK텔레콤) 티월드 지점(매장)에서는 현재 SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 유심 교체는
하지 않고 있으니 참고하시기 바랍니다.
SK세븐모바일에서는 유심을 무료로 교체를 해주고 있습니다. 아래 내용을 잘
참고하시기 바랍니다.
- 유심 무료 교체 대상
- 2025년 4월 18일 00시 기준 SK7mobile 이용 가입자 (1회 무료)
- SK 7mobile 유심의 구매 가능 채널에서 구입하시면, 유심 구입 비용은 향후 SK세븐모바일에서 요금조정을 통해 보상을 하게 됩니다.
- 유심 구매 가능 채널 : 쿠팡, CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24, 다이소, 홈플러스, 이마트, 네이버 스마트스토어, 11번가, G마켓
- 유심변경 처리는 순차적으로 처리가 됩니다. (고객센터, 채팅상담 등)
- 당분간은 동시에 많은 분들이 몰려서 서비스 가입 및 교체 상담이 지연될 수 있는 있습니다.
- 구매한 유심은 공유심 상태로 바로 휴대폰에 꽂아도 인식 되지 않습니다. 유심변경 처리 후 이용 가능합니다.
- '셀프개통' 메뉴는 현재 타 통신사를 이용중인 고객님들이 'SK 7mobile' 통신사로 이동하는 경우에 사용하는 메뉴이기 때문에 기존 SK 7mobile 고객님들은 해당 메뉴 사용이 불가합니다.
요약하면 아래와 같습니다.
- 유심 구매 가능 채널에서 유심을 구매
- 고객센터나 채팅 상담을 통해 유심 변경 신청
SK7모바일 (SK세븐모바일) 고객센터(콜센터) 전화번호
SK7모바일 (SK세븐모바일) 고객센터(콜센터) 전화번호에 대해서
안내해드리겠습니다.
SK7모바일 (SK세븐모바일) 을 이용하시다가 불편사항, 문의사항이 생기시면
SK7모바일 (SK세븐모바일) 고객센터(콜센터)로 문의해보시는 것이
좋습니다.
- SK7모바일 (SK세븐모바일) 고객센터(콜센터) 전화번호
- 114 (가입고객, 무료), 1599-0999(유료)
- 상담 시간: 평일 9시~18시 (점심시간 12시 ~ 13시)
- 가입/개통 전용 고객센터: 1599-03508 (유료)
- 상담 시간: 평일 10시~18시 (점심시간 12:30~13:30)
- 업무시간 외, 토/일 및 공휴일은 분실, 습득, 통화품질, 로밍, 선불 충전에 한해 24시간 365일 상담 가능
- Customer service for foreigner : 1599-0563(charged number),
- Weekdays 9:00 ~ 18:00 (not available 12:00 ~ 13:00)
▣ 자주 묻는 질문
1. 유심 교체 후 티머니 교통카드는 사용 가능한가요?
아니요. 사용 불가합니다.
아래의 앱으로 모바일 티머니 교통카드를 이용 중이시라면, 해당하는 케이스에 따라
유심교체 전/후에 진행해주세요.
(모바일티머니, 삼성월렛, 토스, 11pay, 신한카드/우리카드/하나카드/농협카드 앱)
■ 충전형 이용 시
- 유심 교체 전 충전되어 있는 잔액을 '환불'하신 후, 새 유심을 이용해주세요.
- 환불은 '이용 중인 앱'에서 가능합니다.
■ 후불청구형 이용 시
사용한 교통금액만 청구되도록 '이용 중인 앱'에서 '후불청구형 서비스 중단(충전형
서비스 전환 또는 교통카드 삭제) 후, 새 유심에서 이용해 주세요.
(예시) 모바일티머니 앱: '사이드메뉴> 교통카드> 충전형 서비스
전환' 선택
(예시) 삼성월렛 앱: '전체 메뉴> 교통카드 티머니>
더보기버튼> 교통카드 삭제' 선택자세한 내용은 이용 중이신 앱 내
공지사항 등 개별 안내사항을 확인해 주세요.
2. 유심 교체 후 연락처는 삭제되나요?
연락처를 유심에 저장하여 이용중인 고객님이라면, 유심 교체후 연락처가
삭제됩니다. 이 경우 유심교체 신청 전에 휴대폰으로 연락처를 복사하고
진행해주세요.
- 삼성: [연락처] - 왼쪽 삼선메뉴 > 설정(연락처 설정) > 연락처 가져오기 > From [USIM] To:이동할 위치 선택 - [이동] 선택
- 아이폰: [설정] - [앱] - [연락처] - [SIM 연락처 가져오기] - 메시지가 표시되면 SIM 카드 연락처를 가져올 위치 선택
단말기에 따라 경로가 다를 수 있으며, 위 경로로 확인되지 않을 경우 제조사에
문의해 주시기 바랍니다.
이상으로 SK7모바일 (SK세븐모바일, SK7 Mobile) 유심보호서비스, 유심교체,
고객센터(콜센터) 전화번호, 앱 설치 다운로드 포스팅을 마치겠습니다.